Условия за ползване

Моля, прочетете внимателно Общите условия за ползване на сайта за електронна търговия krasivsalon.com. Ако използвате този сайт, се приема, че се съгласявате с предложените Общи условия, приемате ги и се съгласявате да ги спазвате. Ако не сте съгласни и не приемате настоящите Общи условия, моля, не използвайте този сайт.

Сайтът krasivsalon.com е собственост на „Никитебск 2012“ ЕООД, със седалище и адрес на управление [АДРЕС], ЕИК [ЕИК].

Правила за ползване

krasivsalon.com е сайт с търговска насоченост: продажба на стоки през интернет. Той съдържа оферти за стоки, класифицирани в отделни категории. Сайтът дава възможност на своите потребители за достъп до наличната информация, да пазаруват през интернет, да публикуват мнения и коментари за предлаганите в него стоки. Потребителите могат да ползват информацията, публикувана в сайта, само за лична употреба с нетърговска цел. Не се позволява съдържанието на сайта да се променя, копира, разпространява, прехвърля или да се манипулира по какъвто и да е друг начин. Потребителите на сайта нямат право да извършват действия, с които нарушават законите на Република България и общоприетите правила за комуникация, да извършват злоумишлени действия, в т.ч. неоторизиран достъп до сайта, софтуер, мрежи, компютри и други устройства, както и всякакви опити за разпространение на вируси и други компютърни програми, които са проектирани за причиняване на вреди и нарушаване на каквито и да било права и интереси на трети лица. Потребителите на сайта нямат право да го претоварват с фиктивни заявки.

Търговски марки

Търговските марки, използвани в сайта, са притежание на техните собственици.

Препратки към сайтове, собственост на трети лица

Сайтът може да съдържа линкове към други уеб сайтове, които са собственост на трети лица, предоставени само за ваше удобство и необвързани с настоящите Общи условия. krasivsalon.com по никакъв начин не препоръчва и не налага тези сайтове и информацията, публикувана в тях. Ако използвате тези препратки, вие правите това изцяло на своя отговорност и свой риск. Наличният софтуер, който е достъпен посредством публикуваните линкове, е под закрилата на Закона за авторското право и сродните му права и е собственост на съответните производители и/или техни доставчици и партньори. Моля, преди употребата му да се запознаете с условията за ползване, определени от неговите собственици.

Ограничение на отговорността

krasivsalon.com, неговите доставчици или трети лица не носят отговорност при никакви обстоятелства за каквито и да било щети, загуба на информация, пропуснати ползи или други вреди, предизвикани в резултат на употреба или неупотреба на сайта, независимо от съществуването или несъществуването на предупреждения от страна на krasivsalon.com. Ако употребата на сайта или на материали от него от ваша страна доведе до възникване на вреди, за които е необходим ремонт, сервиз или поправка на оборудване или информация, вие поемате изцяло отговорността и всички разходи, свързани с отстраняването на нанесените вреди.

Сайтът krasivsalon.com се предлага на потребителите си „във вида, в който е“. „Никитебск 2012“ ЕООД не носи отговорност по отношение на надеждността на неговото функциониране, условията на достъпа до сайта и други параметри. krasivsalon.com е свързан и работи в интернет мрежата и поради тази причина не е възможно да ви гарантираме, че информацията от и към сайта няма да бъде следена или записвана от трети страни.

Публикуване на мнения

krasivsalon.com дава възможност на своите потребители да публикуват мнения и коментари относно предлаганите стоки, като по никакъв начин и при никакви обстоятелства не носи отговорност за коректността и верността им. Тя се поема изцяло от потребителите, които са ги публикували. krasivsalon.com си запазва правото да изтрива мнения, които не са по темата, съдържат обидно съдържание или не са на български език.

Промяна на цени на предлаганите стоки

krasivsalon.com има право да променя цени, количества, начин за плащане и доставка, както и дизайна и технологията на сайта, без за това да дължи предварително предизвестие. krasivsalon.com има право да прави намаления на цените. Намаленията важат до изчерпване на количествата, но не повече от 1 месец. krasivsalon.com има право да спре или изтрие информацията за дадена стока или за дадена категория по своя преценка.

Информация от потребителите

krasivsalon.com не иска да получава конфиденциална или защитена информация от вас чрез този сайт. Всички материали, информация и други съобщения, излъчени или изпратени от този сайт, ще се считат за неповерителни и непредставляващи предмет на права. При регистрирането си в krasivsalon.com всеки потребител на сайта си създава свое уникално потребителско име, своя уникална парола за достъп, както и еднократно и доброволно въвежда своите данни, които се използват само и единствено при изпълнение на заявена от него поръчка. Изборът на уникално потребителско име, уникална парола и тяхното съхранение зависят изцяло от потребителя. Всеки потребител на krasivsalon.com носи пълна отговорност за опазване тайната на своите потребителско име и парола и за всички действия, които се извършват чрез използването им. Личните данни (трите имена, област, град, пощенски код, адрес за доставка на стока, адрес за кореспонденция, телефон за връзка, актуален e-mail и данни за фактура, когато потребителят желае да получи такава), които потребителите доброволно и по собствено желание изпращат до сайта при своята регистрация в krasivsalon.com, са под закрилата на Закона за защита на личните данни и на Общия регламент относно защитата на данните (GDPR). Потребителите на krasivsalon.com са съгласни с факта, че „Никитебск 2012“ ЕООД и нейните служители, в зависимост от своите задължения, имат достъп до част или до цялата информация, с която се идентифицира даден потребител, но без право да я разпространяват, разгласяват, предоставят или преотстъпват на трети лица, освен в случаите, когато тя се изисква от оправомощените органи и в съответствие с българското законодателство.

Всеки регистриран в krasivsalon.com потребител има право да поиска изтриване на въведените от него лични данни, като това води и до заличаване на използваните от него потребителско име и парола. За тази цел потребителят следва да докаже, че именно той е регистрираното лице, като изпрати информацията, която е въвел при регистрацията си.

Политика на поверителност

Защитата на личните данни на нашите потребители е важна грижа за нашата фирма. Личните данни са информация, която служи за вашата идентификация: име, адрес, електронен или пощенски адрес. „Никитебск 2012“ ЕООД не събира лични данни от вас, освен ако вие не ги предоставите, когато поръчвате от нас стоки или се абонирате за информационни бюлетини. „Никитебск 2012“ ЕООД ще използва личните ви данни единствено за целите на изпълнението на поръчките, техническото управление на сайта, за да ви предостави достъп до специфична информация или за обща комуникация с вас.

„Никитебск 2012“ ЕООД няма да продава вашите лични данни на трети страни, нито ще ги търгува където и да било другаде.

Служителите на „Никитебск 2012“ ЕООД са длъжни да опазват поверителността на вашите данни. Вие сами контролирате информацията, която предоставяте за себе си. Ако обаче изберете да не споделяте тази информация, имайте предвид, че е възможно да нямате достъп до някои области на сайта. Когато осъществявате достъп до сайта, автоматично и не като част от регистрацията се записват някои общи и нелични данни: използван интернет браузър, IP адрес, брой посещения, средно прекарано време в сайта, разгледани страници. Тази информация сама по себе си не може да идентифицира конкретно лице. Тя се използва с диагностична и статистическа цел, за поддръжка на функционалността на сайта и за информация относно ползването му. Вашите данни не се обработват за други цели.

„Никитебск 2012“ ЕООД съветва всички родители и настойници да обучават децата си на безопасност и отговорност при предоставяне на лични данни в интернет. Непълнолетни лица не трябва да предоставят лични данни на сайта на електронния магазин krasivsalon.com без разрешението и знанието на своите родители или настойници.

„Никитебск 2012“ ЕООД няма да събира лични данни, ако знае, че са на непълнолетни лица, нито ще ги използва по някакъв начин или разкрива на трети страни без разрешение.

На кого предоставяме вашите лични данни

Вашите лични данни са пряко достъпни единствено от екипа на krasivsalon.com, който има грижата за потвърждение и изпращане на вашата пратка.

Трети страни, на които се изпращат вашите лични данни:

Куриерската фирма, която доставя пратките (Спиди).

Google Analytics, инструмент за статистика на посещенията, който обработва обобщени и нелични данни за ползването на сайта.

Те от своя страна имат своя политика за обработка на вашите лични данни, съобразена с всички изисквания на закона.

Ние никога не прехвърляме, продаваме или разменяме вашите данни за маркетингови цели на трети страни извън нашето дружество. Данните, които се препращат на трети страни, се използват само за предоставяне на нашите услуги.

Право на отказ при получаване на стоката

Клиентите на krasivsalon.com могат да откажат да получат поръчаната стока в следните случаи:

При повреда на стоката или опаковката при транспортирането ѝ до клиента.

Когато цената, която следва да се заплати при доставка на стоката, не съответства на дължимата цена към момента на подаване на поръчката за покупка.

Когато не е спазен срокът за доставка.

Общи бележки

krasivsalon.com се управлява от България. krasivsalon.com не декларира, че материалите и услугите, предлагани в сайта, са достъпни и подходящи извън територията на Република България. Достъпът до сайта от територии, където съдържанието му е незаконно, е забранен.

krasivsalon.com има право да променя Условията за ползване на сайта по всяко време, като след всяка промяна се актуализира датата, на която тя е извършена. Препоръчваме ви да посещавате тази страница периодично, за да се запознавате с актуалните в момента Условия, тъй като те са обвързващи за вас.

Информация за всички потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите (ЗЗП), която ние сме длъжни да ви предоставим

1. Сайтът krasivsalon.com е собственост на „Никитебск 2012“ ЕООД, със седалище и адрес на управление [АДРЕС], ЕИК [ЕИК].

2. Всички характеристики на стоките са описани подробно в страницата за представяне на всеки отделен артикул.

3. Всички изписани цени на страниците на предлаганите артикули са с включен ДДС.

4. Не налагаме никаква допълнителна стойност при използване на предлаганите средства за комуникация с нас.

5. Начините за доставка на поръчаните от нас стоки са подробно описани на страницата Доставка.

6. Всички плащания на поръчани от нас стоки са съобразени с чл. 93, ал. 1 от Закона за задълженията и договорите, за което се получава съответният документ.

7. Рекламация:

7.1. След получаване на стоката потребителят следва да провери за несъответствия съгласно чл. 122 от ЗЗП. В случай че има несъответствия, следва да направи рекламация в писмен вид за тях по реда на чл. 125 от ЗЗП.

7.2. При проява на скрити фабрични дефекти и липси потребителят следва да направи рекламация в писмен вид след установяването им в рамките на срока съгласно чл. 126 от ЗЗП, който започва да тече от деня на получаване на стоката. В случай на непълна доставка „Никитебск 2012“ ЕООД следва незабавно да достави липсващите части. В останалите случаи „Никитебск 2012“ ЕООД има право или да извърши ремонт за отстраняване на фабричния дефект, или да замени стоката с нова. Ако повторната поправка не е успешна или заместващата стока не е задоволителна, потребителят има право или на отстъпка от покупната цена, или да се откаже от договора.

8. Право на отказ от стока:

8.1. Всеки потребител по смисъла на ЗЗП има право да се откаже от поръчаните от нас стоки в рамките на 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, без да посочва причина, в случай че стоката не е ползвана, не е нарушена целостта на опаковката, тя е във вида, в който е получена, и са спазени условията по чл. 50 и следващите от ЗЗП. Правото на отказ не се прилага за запечатани стоки, които са разпечатани след доставката и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защитата на здравето.

В случай че потребителят упражни правото си на отказ по чл. 50 от ЗЗП, той следва да изпрати заявление за отказ и да върне стоката с ненарушена цялост и запазен търговски вид на адреса, от който е изпратена.

„Никитебск 2012“ ЕООД се задължава да възстанови платените от потребителя суми в срок до 14 дни от датата, на която е уведомена за решението на потребителя да се откаже от договора. Транспортните разходи по връщане на стоката са за сметка на потребителя.

8.2. При явно несъответствие на стоката със заявената и с характеристиките, посочени на страницата, доставчикът възстановява на потребителя цялата платена сума, включително и транспортните разходи, платени от потребителя за придобиване на стоката, в срок до 14 дни от получаване на върнатата стока при ненарушен търговски вид и опаковка, или при желание от страна на потребителя и отправено писмено искане я заменя със съответстваща на заявената.

За всяко нарушение на вашите потребителски права по Закона за защита на потребителите можете да сигнализирате Комисията за защита на потребителите: тел. 0700 111 22 (на цената на селищен разговор от цялата страна), www.kzp.bg. За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на телефон 0878 929 019 или на e-mail atanas-g@mail.bg.